통합 앱으로 새롭게 단장한 디지털 온누리상품권은 7%의 충전 할인과 40% 소득공제 혜택으로 많은 사랑을 받고 있습니다. 오프라인 전통시장뿐만 아니라 온라인 전통시장몰, 온누리마켓에서도 매우 유용하게 사용할 수 있습니다.
하지만 온라인 쇼핑몰에서 상품권을 사용하려고 할 때, 결제 방식이나 앱 설정 문제로 당황하는 경우가 많습니다. 반드시 미리 세팅해야 하는 스마트폰 알림 설정부터 실제 PC 화면에서 QR 코드로 결제하는 순서, 그리고 구매 수량 제한까지 결제 전 알아야 할 핵심 사용방법을 상세히 안내해 드립니다.
결제 전 필수 진행: 스마트폰 및 앱 알림 설정
디지털 온누리상품권으로 온라인 결제를 진행하기 위해서는 보안 및 인증 절차상 '푸시 알림' 기능이 반드시 켜져 있어야 합니다. 알림을 허용하지 않으면 구매 진행 자체가 불가능하므로 결제 전 스마트폰과 앱 설정을 모두 확인해야 합니다.
기기별 스마트폰 OS 알림 허용 방법
먼저 스마트폰 자체의 설정 메뉴에서 디지털 온누리 앱의 알림 접근 권한을 허용해 주어야 합니다. 기기 운영체제에 따라 접근 경로가 조금 다릅니다.
아이폰(iOS) 사용자는 스마트폰의 [설정] 앱에 들어가서 [알림] 메뉴를 누른 뒤, [디지털온누리]를 찾아 '알림 허용' 스위치를 녹색으로 켜주시면 됩니다.
안드로이드(갤럭시 등) 사용자는 스마트폰 [설정]에서 [애플리케이션] 메뉴로 진입합니다. 전체 앱 목록 중 [디지털온누리]를 선택한 후, [알림] 항목에서 '알림 허용'을 활성화해 주셔야 정상적인 결제 메시지를 받을 수 있습니다.
디지털 온누리 앱 내부 서비스 알림 켜기
스마트폰 기기 설정을 마쳤다면, 이제 디지털 온누리상품권 앱 내부의 알림 설정도 켜져 있는지 확인해야 합니다.
앱을 실행한 후 첫 화면 오른쪽 상단에 있는 전체 메뉴(三 모양 아이콘)를 터치합니다. 이후 하단 [설정] 메뉴로 들어가 가장 상단에 있는 '서비스 이용 알림' 스위치를 켜주세요. 충전, 결제 등 서비스 이용 관련 필수 정보가 수신되어야 결제 단계를 매끄럽게 넘어갈 수 있습니다.
실전! 온라인 전통시장몰 PC 및 모바일 결제 순서
온라인 전통시장 쇼핑몰에서 물건을 고른 후, 실제 디지털 온누리상품권 잔액으로 결제를 완료하는 과정은 일반 신용카드 결제와는 조금 다릅니다.
결제 수단 선택과 PC 화면 QR 코드 스캔
온라인몰에서 원하는 상품을 고른 후 구매하기 버튼을 누르면 주문서 작성 페이지가 나옵니다. 결제 수단 선택 란에서 '디지털 온누리상품권'을 체크하고 결제하기 버튼을 클릭합니다.
그러면 PC 모니터(또는 모바일 브라우저) 화면에 결제를 위한 전용 QR 코드가 담긴 팝업창이 나타납니다. 이때 본인의 스마트폰을 꺼내 디지털 온누리상품권 앱을 실행하고, 메인 화면 하단의 [QR 결제] 버튼을 눌러 모니터 화면의 QR 코드를 스캔합니다.
간편 비밀번호 인증 및 최종 결제 확인
QR 코드가 정상적으로 인식되면 스마트폰 앱 화면에 결제 금액이 표시됩니다. 최초 결제 시 등록해 두었던 6자리 간편 비밀번호(또는 생체 인증)를 입력하여 본인 인증을 완료합니다.
스마트폰 앱에서 '결제가 정상적으로 완료되었습니다'라는 확인 창의 확인 버튼을 누른 뒤 스마트폰 화면을 닫습니다. 마지막으로 원래 주문을 진행하던 PC 쇼핑몰 화면으로 돌아와 떠 있는 결제창의 [확인] 버튼을 마저 클릭해야만 최종 주문 접수가 완벽하게 종료됩니다.
결제 시 반드시 알아야 할 주의사항
결제 오류를 막기 위해 다음 사항을 꼭 기억해야 합니다.
타 결제 수단과의 복합 결제 금지
상품 구매 금액이 앱에 충전된 온누리상품권 잔액보다 클 경우, 부족한 금액을 신용카드나 무통장 입금 등 다른 결제 수단과 섞어서 내는 '복합 결제'는 지원하지 않습니다.
반드시 상품 가격 이상의 잔액을 앱에 미리 충전해 두어야만 결제가 넘어갑니다. 단, 해당 온라인 쇼핑몰에서 자체적으로 제공하는 적립금이나 포인트는 온누리상품권과 함께 복합하여 사용할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q1. 결제창에서 QR 코드를 찍었는데 스마트폰 앱으로 아무 알림이 오지 않고 진행이 안 됩니다.
A1. 스마트폰 기기 설정이나 디지털 온누리 앱 내부에서 '푸시 알림'이 차단되어 있기 때문입니다. 스마트폰의 [설정] 메뉴와 앱 내부의 [알림 설정] 메뉴로 각각 들어가 알림 허용이 켜져 있는지 확인해 주시기 바랍니다. 알림 미허용 시 구매 단계로 넘어갈 수 없습니다.
Q2. 오프라인 전통시장 매장에 직접 방문했을 때는 어떻게 결제하나요?
A2. 오프라인 가맹점을 방문하셨을 때는 크게 두 가지 방식이 있습니다. 디지털 온누리상품권 앱에 미리 등록해 둔 본인 명의의 실물 신용/체크카드를 가맹점주에게 건네 일반 카드처럼 단말기에 긁어 결제할 수 있습니다. 또는 매장에 비치된 가맹점 전용 QR 코드를 스마트폰 앱의 [QR 결제] 스캐너로 찍어 금액을 입력하고 결제하실 수도 있습니다.
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